¿Qué es el Shadow Coaching?

¿Te imaginas un coach en tiempo real al lado de tu escritorio?

En el shadow coaching no hay lugar para el role play, ni el estudio de casos o talleres de entrenamiento. Se trata de la observación del coach en tiempo real, como una “sombra” de su cliente, y en su jornada habitual de trabajo.

Con esta técnica se busca analizar las competencias que se ponen en juego, las relaciones y comunicaciones laborales, a fin de poder detectar obstáculos en el desempeño y el rendimiento del personal. A su vez, se detectan buenas practicas profesionales, para luego replicarlas y compartirlas.

El coach, como una sombra actúa con intervenciones y acompañamiento en una o varias jornadas, en las tres fases: antes, planificando el día en conjunto con el cliente, durante, realizando el feedback sobre lo observado para corregir o fortalecer su labor y después del día, realizando un análisis profundo del desarrollo del rol y un programa de acción posterior.

Como se dice muchas veces en coaching, cambiando el observador pueden salir a la luz otras formas de abordaje sobre un mismo problema, que en la rutina diaria no suelen verse claramente. El “Shadow Coaching” cumple esa función, buscando soluciones simples a inquietudes cotidianas del ámbito laboral.

Te parece una técnica para para tu equipo?

#hacéclic #coching #shadowcoaching

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